ВІДШКОДУВАННЯ МОРАЛЬНОЇ ШКОДИ: ЩО ПОТРІБНО ЗНАТИ?

У сучасній юридичній практиці захист прав людини вже давно вийшов за межі суто майнових чи фінансових суперечок. Кожен громадянин має право на захист не лише своїх майнових інтересів, а й душевного спокою та гідності. Закон передбачає дієвий механізм компенсації за страждання, спричинені порушенням прав людини, – відшкодування моральної шкоди.

 

ЯК ПРАЦЮЄ ЦЕЙ МЕХАНІЗМ?

 Моральна шкода – це негативні переживання особи, що виникли внаслідок неправомірних дій або бездіяльності інших осіб, які можуть полягати як у фізичних, так і у психічних стражданнях.

Найчастіше моральна шкода полягає:

• у фізичному болю та стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв’язку з каліцтвом або іншим ушкодженням здоров’я;
• у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв’язку з протиправною поведінкою щодо неї самої, членів її сім’ї чи близьких родичів, а також у зв’язку  з  незаконним  перебуванням  під слідством і судом;
• у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв’язку із знищенням чи пошкодженням її майна;
• у приниженні честі та гідності фізичної особи, а також ділової репутації фізичної або юридичної особи;
• у порушенні нормальних життєвих зв’язків через неможливість продовження активного громадського життя.

Це не вичерпний перелік, а лише найбільш можливі варіанти прояву моральної шкоди.

 

ПРАВОВА ОСНОВА

 Питання відшкодування моральної шкоди регулюються Конституцією України (статті 32, 56, 62) та Цивільним кодексом України (зокрема, статті 23, 1167, 1168). Важливе значення для правозастосування мають також Постанова Пленуму Верховного Суду України №4 «Про судову практику в справах про відшкодування моральної (немайнової) шкоди» від 31.03.95 та інша актуальна практика Верховного Суду.

Основним міжнародним документом, крізь призму якого суди застосовують національне законодавство, є Конвенція про захист прав людини і основоположних свобод. Це пов’язано з тим, що майже в кожному рішенні Європейського суду з прав людини, в якому держава-учасниця визнається порушником Конвенції, є тлумачення поняття відшкодування моральної шкоди (справедлива сатисфакція).

 

КОЛИ ПРИЗНАЧАЮТЬ ВІДШКОДУВАННЯ?

Для того, щоб суд прийняв рішення про компенсацію, необхідно довести наявність:

• Самої шкоди (докази страждань чи втрат).
• Протиправну поведінку того, хто завдав шкоди.
• Причинний зв’язок між протиправною поведінкою та шкодою.
• Вину заподіювача (за винятком випадків, передбачених законом, коли шкода відшкодовується незалежно від вини, наприклад, при каліцтві джерелом підвищеної небезпеки чи якщо шкоди завдано фізичній особі внаслідок її незаконного засудження, незаконного притягнення до кримінальної відповідальності тощо).

 

ЯК ВИЗНАЧАЮТЬ РОЗМІР КОМПЕНСАЦІЇ?

Моральна шкода зазвичай відшкодовується у грошовій формі, незалежно від майнової й не пов’язана з її розміром. На сьогодні положеннями ЦК України не встановлено ні мінімального, ні максимального розміру відшкодування моральної шкоди.

Розглядаючи визначення розміру моральної шкоди, слід зазначити, що це питання вирішується лише судом, проте сторони можуть пропонувати суду свої варіанти.

Стаття 23 Цивільного кодексу України передбачає, що при визначенні розміру відшкодування моральної шкоди суд оцінює характер і глибину пережитих особою страждань, зокрема з урахуванням таких обставин:

• характеру правопорушення та способу, у який воно вплинуло на особу;
• глибини фізичних і душевних страждань, яких зазнала потерпіла особа;
• погіршення її життєвих можливостей або умов життя;
• позбавлення можливості реалізовувати свої здібності, плани чи життєві наміри;
• інших істотних обставин, що вплинули на інтенсивність і тривалість пережитих страждань.

 

Суд також враховує:

• стан здоров’я потерпілого;
• тяжкість вимушених змін у його життєвих та виробничих обставинах;
• ступінь зниження престижу, ділової репутації;
• час та зусилля, необхідні для відновлення попереднього стану тощо.

 

Задовольнити інтереси постраждалої сторони можна переважно шляхом грошової компенсації, а в окремих випадках – в інший спосіб, передбачений законом.

ЄСПЛ часто використовує інші способи залагодження моральної шкоди, нематеріальні. У справі Аміхалай проти Молдови (20.04.2004) зазначено, що сам факт визнання порушення є достатньою компенсацією моральної шкоди. Те саме зазначено у рішення Білуха проти України (09.11.2006).

При визначенні розміру відшкодування суд має виходити із  засад  розумності, виваженості та справедливості.

 

 

ДОКУМЕНТИ, ЯКІ НЕОБХІДНІ ДЛЯ ПІДТВЕРДЖЕННЯ МОРАЛЬНОЇ ШКОДИ

 Щоб обґрунтувати позовну заяву, позивачу необхідно надати докази, які підтверджують факт страждань та їхній причинно-наслідковий зв’язок із діями відповідача.

До таких доказів належать:

1. Медичні документи:

• довідки від лікарів, виписки з історії хвороби (епікризи);
• рецепти на заспокійливі або інші ліки, необхідні для подолання стресу чи болю;
• висновок судово-медичної експертизи (якщо було завдано фізичної шкоди);
• висновок про психологічний стан постраждалої людини після інциденту та експертний висновок психолога.

2. Фінансові документи:

• чеки на придбання ліків;
• договори та квитанції про оплату послуг психолога, реабілітолога чи інших фахівців.

3. Свідчення про зміну способу життя:

• документи, що підтверджують неможливість продовжувати роботу (наприклад, листок непрацездатності);
• довідки про те, що особа була змушена припинити навчання, заняття спортом чи іншу громадську діяльність;

4. Показання свідків:

• письмові заяви або виклик до суду осіб, які можуть підтвердити зміни у поведінці, настрої чи стані здоров’я постраждалого після правопорушення.

У справах про моральну шкоду суд оцінює докази у їх сукупності, і навіть за відсутності окремих документів може встановити факт моральної шкоди з огляду на обставини справи.

 

СТРОКИ ЗВЕРНЕННЯ ЗА ВІДШКОДУВАННЯМ

 Для вимог про відшкодування моральної шкоди закон встановлює різні строки звернення:

• один рік – для вимог про спростування недостовірної інформації в медіа;
• три місяці – у межах трудових спорів;
• до інших вимог, що випливають із порушення особистих немайнових прав, позовна давність не застосовується.

Відшкодування моральної шкоди – це не просто юридичний процес, а відновлення справедливості. Успіх справи залежить від чіткого обґрунтування позиції, належних доказів та своєчасності звернення до суду.

І найкраще рішення для людини, яка зазнала моральних страждань – це довірити свій захист професіоналам. Адвокати АО «Legal Synergy» застосують весь свій досвід, щоб захистити ваші права, повернути вам душевний спокій та домогтися справедливої грошової компенсації.

Юрій БАБЦЕВ, керуючий партнер АО «Legal Synergy»